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ご利用案内

当取引所のご利用方法は下記のとおりです。ご利用の際は、必ずお読みください。
なお、ご不明な点などは、お電話またはメールにてお問い合わせください。

 

商品のお届けについて

運送会社ヤマト運輸
発送までの日数基本的にご注文から5日以内にお届けいたします。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
手順お支払方法が「銀行振込(前払)」の場合は、弊社ご入金確認後、
「代金引換」の場合は、ご注文確定後発送準備が整い次第の発送となります。
通常の場合、商品発送後1~3日程度でお届けとなります。

*「証書発送ご通知メール」にて、到着予定日をお知らせいたします。
*発送をお急ぎの場合は、「代金引換」でのお支払いをお勧めします。

お届けの希望日時

お届け日のご希望

お届け日のご希望がある場合、ご注文時にお届け希望日を入力ください。 ご希望にお応えできるようできる限り対応させていただきますが、発送準備やご入金確認等でご希望に沿えない場合もございます。 予めご了承ください。
お急ぎの場合は、ご相談ください。

 

時間帯指定のご希望

お届けの時間帯の指定が可能です。
ご注文時に「備考欄」にてお申し出ください。

配達日時指定は、商品出荷時に「当店から宅配業者に配達日指定を依頼すること」をお約束するものであり、必ずご指定の日にお届けすることをお約束するものではございません。
天候や交通事情、宅配業者のミスによる遅達につきましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。

送料・配送エリア

送料全国一律630円(購入金額1万円以上は送料無料。離島は別途中継料が必要)
配送エリア 日本国内
銀行振込み手数料お客様負担
代引き手数料
ご購入金額手数料
1万円未満315円
1万円以上~3万円未満420円
3万円以上~10万円未満630円
10万円以上~30万円未満1,050円

ご注文方法

グリーン電力の買い方

販売数量

出展者が保有するグリーン電力認証量を上回る注文があった場合は、予告無く販売を一時中断する場合があります。

キャンセル

キャンセルをご希望の場合はお早めにご相談ください。

なお、商品発送後のキャンセルはできかねますので、ご注文の際には十分ご注意ください。

契約成立後5営業日以内かつグリーン電力証書発送前に限り、受け付けるものとします。

返品

大変申し訳ございませんが、グリーン電力証書という商品の特性上、お客様都合による返品はお受けできませんので、十分ご確認の上ご注文願います。

不良品の場合はこの限りではありません。下記『不良品』の項目をご覧下さい。

なお、『キャンセル』『クーリングオフ』についても各項目をご一読下さい。

不良品

弊社の処理による証書の間違い、印刷不備、または輸送中の事故による破損の場合は、商品到着後1週間以内に、ご連絡ください。

その際に初めにお送りしたグリーン電力証書は必ずご返品下さい。証書のご返品を確認後、新たな証書を発行させていただきますので、予めご了承下さい。

お届け後にグリーン電力証書を紛失された場合、いかなる理由があっても、再発行は致しかねますので、予めご了承ください。

初期不良ではないと判断される場合は、返品・交換を無効とし、実費送料をご請求する場合があります。

不良品による返品送付先
〒231-0015 横浜市中区尾上町4-57 横浜尾上町ビルディング 5F
ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社 横浜オフィス
グリーン電力証書取引所 担当:征矢野、池野
TEL:0120-87-2232 FAX:045-263-8326

クーリングオフ

ホームページでのインターネット通販は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、お客様自身が店舗(この場合、当サイトとなります)にご来店(アクセス) いただき、じっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける販売形態のため、法的にクーリングオフ制度の適用対象外となります。

証書・ロゴマークの有効期限について

弊社が認める場合を除き、グリーン電力証書・ロゴマークは契約成立後から グリーン電力の充当期間が終了するまで使用することができます。 有効期限内であっても、お申し込み時の用途以外に関係する表現やPR等のためにグリーン電力証書やロゴマークを使用することはできません。

複製・改ざんの禁止

グリーン電力証書の信頼性を保つため、グリーン電力証書や証書に記載されているロゴマーク等の複製及び改ざんは禁止されています。
万が一、グリーン電力証書の複製や改ざんを発見された場合、弊社までご一報下さいますようお願い申し上げます。

運営者情報

当取引所の営業時間は、下記の通りです。
平日   10:00から18:00
土(隔週営業…営業日カレンダーをご覧ください) 10:00から18:00
 商品の発送につきましては、平日のみとなります。

お電話でのお問い合わせ先
フリーダイヤル  0120-87-2232
TEL 0265-87-2070(本社)

なお、営業時間外のメールでのご注文・お問い合わせは受付いたします。
ご注文の確定およびお問い合わせの返信等は、翌営業日以降となります。

特定商取引法に基づく表示

屋 号 グリーン電力証書取引所
出展者 ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社
運営統括責任者 伊藤 敦
所 在 〒399-4231長野県駒ヶ根市中沢4753‐1
電話番号 取引所直通ダイヤル 0120-87-2232
本社 0265-87-2070
メールアドレス info@gp-trade.jp

 

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